Du kannst bei uns nahezu alle Produktkategorien personalisieren:
Je nach Produkt kannst Du eigene Bilder einfügen, unsere vorgefertigten Designs verwenden und den Namen Deines Haustieres (und zusätzlichen Text) einfügen
Die Herstellung Deines personalisierten Produkts dauert in der Regel zwischen 1-2 Werktagen. Bitte beachte, dass dies zusätzlich zur Standardversandzeit hinzukommt.
Da personalisierte Produkte speziell für Dich angefertigt werden, ist eine Änderung oder Stornierung der Bestellung nicht möglich. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich, wenn Du eine Änderung wünschst.
Da es sich um individuell angefertigte Produkte handelt, können personalisierte Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegt ein Fehler von unserer Seite vor.
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Sofortüberweisung. Weitere Details findest Du auf unserer Zahlungsseite.
Nach Abschluss der Bestellung erhältst Du eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Du kannst den Status Deiner Bestellung jederzeit online nachverfolgen.
Ja, unser Kundenservice steht Dir jederzeit zur Verfügung. Du kannst uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an support@pawzlove.de erreichen.
